Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: [data da inserire] — Documento in fase di revisione legale.
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito, utilizzano i servizi e affidano a Katanga Consulting — brand di DEO GRATIAS SRL — la gestione operativa dei propri account sui marketplace online, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana in materia.
Titolare del trattamento
DEO GRATIAS SRL (brand: Katanga Consulting). I dati identificativi completi (denominazione legale, partita IVA, sede legale) sono riportati nella sezione Contatti del sito. Contatto privacy: raimond@deogratiasrl.com.
Dati raccolti
- Dati di contatto forniti volontariamente (nome, email, telefono, azienda);
- Informazioni fornite tramite il form "Richiedi una valutazione" e i form di contatto;
- Dati di fatturazione e di pagamento raccolti in fase di checkout (elaborati direttamente da Stripe);
- Dati di navigazione (log tecnici, indirizzi IP, cookie tecnici);
- Dati aziendali del cliente e dati visibili all'interno degli account di vendita affidati in gestione (cataloghi, ordini, report, comunicazioni con il marketplace).
Finalità e base giuridica
- Riscontro alle richieste ricevute — misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR);
- Erogazione dei servizi di consulenza, gestione operativa e affiancamento — esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR);
- Adempimenti fiscali, contabili e di legge — obbligo legale (art. 6.1.c GDPR);
- Sicurezza del sito e prevenzione abusi — legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
Modalità di trattamento e sicurezza
I dati sono trattati con strumenti elettronici da personale autorizzato, applicando misure organizzative e tecniche proporzionate al rischio: accessi nominativi, autenticazione individuale, principio del minimo privilegio, riesame periodico delle autorizzazioni. Le credenziali degli account dei clienti non vengono condivise: gli operatori di DEO GRATIAS SRL accedono agli account tramite invito nominativo con permessi limitati a quanto necessario.
Destinatari e responsabili del trattamento
I dati possono essere comunicati a fornitori tecnici che agiscono come responsabili del trattamento (es. hosting, invio email, elaborazione pagamenti tramite Stripe) e, esclusivamente per il servizio di logistica completa, al partner operativo indicato nella pagina Gestione completa. I dati non vengono ceduti a terzi per finalità commerciali autonome.
Conservazione
I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate e nel rispetto dei termini di legge (in particolare quelli fiscali). Al termine del rapporto contrattuale gli accessi agli account dei clienti vengono revocati e i dati non più necessari vengono cancellati o resi anonimi.
Diritti dell'interessato
L'utente può esercitare in ogni momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati, e proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, scrivendo a raimond@deogratiasrl.com.